Όροι Αγορών
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να βρείτε προϊόντα και υπηρεσίες φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων τόσο για κατοικίες, όσο για επιχειρήσεις και δημόσιους χώρους που θα λειτουργούν ως σημεία επαναφόρτισης ηλεκτρικών (και υβριδικών plug-in) οχημάτων.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει ηλεκτρονικό καλάθι αγορών ώστε να προχωρήσετε στην παραγγελία σας. Για να διευκολύνουμε την αναζήτησή σας, έχουμε κατανείμει τα προϊόντα μας σε κεντρικές κατηγορίες. Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την «αναζήτηση», που θα σας οδηγήσει κατευθείαν στην αναζήτησή σας.
Ειδικές Παραγγελίες
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε μια ειδική παραγγελία, παρακαλούμε συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας μας και καταγράψτε το αίτημά σας ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας εξυπηρετήσουμε.
Εγγύηση Προϊόντων
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται αποκλειστικά από την εργοστασιακή εγγύηση του εκάστοτε κατασκευαστή, σύμφωνα με τους όρους και τη διάρκεια που ορίζει ο κατασκευαστής.
Σε περίπτωση δυσλειτουργίας, ο πελάτης ενημερώνει την Εταιρεία μας, ώστε να πραγματοποιηθεί αρχικός έλεγχος και να διαπιστωθεί εάν το ζήτημα εμπίπτει στους όρους της εγγύησης. Η τελική αξιολόγηση και αποδοχή της εγγύησης πραγματοποιείται από τον κατασκευαστή.
Εφόσον διαπιστωθεί βλάβη που καλύπτεται από την εργοστασιακή εγγύηση, το προϊόν επισκευάζεται ή αντικαθίσταται, σύμφωνα με την πολιτική του κατασκευαστή και χωρίς χρέωση. Τα έξοδα αποστολής του προϊόντος από τον πελάτη προς το σημείο ελέγχου ή τον κατασκευαστή βαρύνουν τον πελάτη. Η επιστροφή του επισκευασμένου ή αντικατασταθέντος προϊόντος στον πελάτη πραγματοποιείται χωρίς χρέωση.
Πολιτική Παραπόνων
Η υποβολή τυχόν παραπόνων μπορεί να γίνει τηλεφωνικά ή με αποστολή email.
