EVPOWERΦόρμα Εξυπηρέτησης ΠελατώνΟλοκληρώστε το αίτημά σας σε 3 σύντομα βήματα. Ξεκινήστε με τα στοιχεία σας και επιλέξτε την υπηρεσία που σας αφορά. Τα πεδία με αστερίσκο (*) είναι υποχρεωτικά.Ονοματεπώνυμο / Επωνυμία *Διεύθυνση *Περιοχή *Τ.Κ.Email *Τηλέφωνο *Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε; *Επιλέξτε ΥπηρεσίαΑίτημα ΑυτοψίαςΑίτημα Προσφοράς ΕγκατάστασηςΠροσφορά ΦορτιστήΤεχνική ΥποστήριξηΥπαναχώρηση Online Παραγγελίας / Επιστροφή 01Αίτημα ΑυτοψίαςΣυμπληρώστε τις παρακάτω πληροφορίες για να οργανώσουμε την επίσκεψη στον χώρο σας.Χώρος Εγκατάστασης *Πυλωτή / Γκαράζ πολυκατοικίαςΜονοκατοικίαΕταιρικό Κλειστό ParkingΥπαίθριος ΧώροςΠροτιμώμενη Ημερομηνία ΕπίσκεψηςΠροτιμώμενη Ώρα ΕπίσκεψηςΏραΛεπτάΜοντέλο ηλεκτρικού οχήματος *Επιθυμώ και Προσφορά Φορτιστή *ΝαιΌχι Ένας εξειδικευμένος ηλεκτρολόγος θα μελετήσει τον χώρο σας και στη συνέχεια θα λάβετε αναλυτική οικονομοτεχνική προσφορά εγκατάστασης με τα απαραίτητα υλικά. Το κόστος της αυτοψίας, 40€ + ΦΠΑ, επιστρέφεται ως έκπτωση με την ανάθεση του έργου. 02Προσφορά ΕγκατάστασηςΓια να σας παρέχουμε δωρεάν εκτίμηση του κόστους εγκατάστασης φορτιστή, συμπληρώστε τις παρακάτω πληροφορίες.Τύπος Παροχής Ρεύματος *ΜονοφασικόΤριφασικόΔεν γνωρίζωΑπόσταση Μετρητή ΔΕΔΔΗΕ από το σημείο τοποθέτησης του φορτιστή, σε μέτρα *Έχετε ήδη αγοράσει φορτιστή; *ΝαιΌχι, θέλω συνδυαστική προσφοράΜάρκα και μοντέλο φορτιστή *Μοντέλο ηλεκτρικού οχήματος *Πρόσφατος λογαριασμός ρεύματος *Choose FileNo file chosenDelete uploaded fileΦωτογραφία σημείου εγκατάστασης *Choose FileNo file chosenDelete uploaded fileΤρόπος Αποστολής Βίντεο *Στείλτε μας ένα σύντομο βίντεο που να αποτυπώνει τη συνολική διαδρομή της καλωδίωσηςLink – WeTransfer, Google Drive κ.λπ.Μέσω ViberΜέσω WhatsAppΣύνδεσμος βίντεο *Επικολλήστε εδώ το link από το βίντεό σας μέσω WeTransfer, Google Drive ή άλλης αντίστοιχης υπηρεσίας.Αποστολή μέσω ViberΤο τηλεφωνο μας για αποστολη του video είναι το: 6976939115Αποστολή μέσω WhatsAppΤο τηλεφωνο μας για αποστολη του video είναι το: 6976939115Επιπλέον Σχόλια 03Προσφορά ΦορτιστήΕπιλέξτε τα χαρακτηριστικά του φορτιστή που σας ενδιαφέρει, ώστε να σας προτείνουμε την καταλληλότερη λύση.Ως επίσημοι έμποροι κορυφαίων brands φορτιστών, όπως V2C, Tesla, Green Cell, Schneider Electric και Teltonika, μπορούμε να σας προτείνουμε τον κατάλληλο φορτιστή για τις ανάγκες σας.Αφορά δημόσια ή ιδιωτική φόρτιση; *Δημόσια φόρτιση με χρέωση χρηστώνΕταιρικός Στόλος – FleetΙδιωτική φόρτιση σε οικίαΓια τι είδους φορτιστή ενδιαφέρεστε; *Πρίζας σούκο 3,7kWΜονοφασικό 7,4kWΤριφασικό 11kWΤριφασικό 22kWΔιπλό 2x22kWΤαχυφορτιστής DCΤρόπος τοποθέτησης *ΦορητόΕπίτοιχοΕπιδαπέδιοΈξυπνες λειτουργίες *Wi-Fi / Ethernet / BluetoothΣύνδεση 4GRFID κάρτες πρόσβασηςΈξυπνος μετρητής για Δυναμική Διαχείριση Φορτίου – DLMΤίποτα από τα παραπάνωΕπιλέξιμος προς επιδότηση στο «Κινούμαι Ηλεκτρικά» *ΝαιΌχιΔεν έχω αποφασίσειΤύπος εξόδου *Socket Type 2Ενσωματωμένο Καλώδιο Type 2Άλλα χαρακτηριστικά ή παρατηρήσειςΠοσότητα Φορτιστών * 04Τεχνική ΥποστήριξηΠεριγράψτε συνοπτικά το πρόβλημα και συμπληρώστε τα στοιχεία του φορτιστή σας.Ο συνήθης χρόνος απάντησης είναι δύο εργάσιμες ημέρες.Είστε υφιστάμενος πελάτης; *ΝαιΌχιΜοντέλο Φορτιστή *Σειριακός Αριθμός Φορτιστή – S/N *Κατηγορία Προβλήματος *Σφάλμα στη φόρτισηΠρόβλημα με την εφαρμογή / App ή το Wi-FiΆλλο πρόβλημαΓενική απορίαΚωδικός ΣφάλματοςΠεριγραφή Προβλήματος *Παραστατικό ΑγοράςChoose FileNo file chosenDelete uploaded fileΦωτογραφία LED ενδείξεων φορτιστήChoose FileNo file chosenDelete uploaded fileTroubleshooting FileChoose FileNo file chosenDelete uploaded file 05Υπαναχώρηση / ΕπιστροφήΣυμπληρώστε τα στοιχεία της παραγγελίας και τις πληροφορίες του προϊόντος που θέλετε να επιστρέψετε.Θα λάβουμε το αίτημά σας και θα σας απαντήσουμε εντός τριών εργάσιμων ημερών.Αριθμός Παραγγελίας – Order ID *Ημερομηνία Παραλαβής Προϊόντος *Προϊόν προς Επιστροφή *Λόγος Επιστροφής *Αλλαγή γνώμης – Υπαναχώρηση εντός 14 ημερώνΠαραλαβή ελαττωματικού προϊόντοςΛάθος αποστολή προϊόντοςΚατάσταση Συσκευασίας *Σφραγισμένη / ΑρχικήΑνοιχτήΣτοιχεία Τραπεζικού Λογαριασμού (Σε περίπτωση έγκρισης επιστροφής χρημάτων)IBANΤράπεζαΦωτογραφίες ή παραστατικάDrag and Drop (or) Choose Files ✓Τελική ΕπιβεβαίωσηΕλέγξτε ότι τα στοιχεία που συμπληρώσατε είναι σωστά, αποδεχθείτε την πολιτική απορρήτου και ολοκληρώστε την υποβολή.GDPR *Αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου.Υποβολή Αιτήματος